Chính sách bảo mật dữ liệu tại may789
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản may789, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và họ tên để xác thực danh tính trong các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường, trong khi lịch sử giao dịch được lưu nhằm đối chiếu khi bạn yêu cầu
rút tiền hoặc báo cáo vấn đề. Chúng tôi không thu thập dữ liệu ngoài mục đích vận hành nền tảng và chỉ lưu trữ tại các máy chủ áp dụng mã hóa toàn bộ ổ cứng. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào trong bảng điều khiển tài khoản, nơi pháp
luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các kênh giải đáp quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ chuyên trách bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và theo dõi bằng mã tham chiếu để bạn kiểm tra tiến độ bất cứ lúc nào.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên trách được liệt kê trong trang hỗ trợ; mỗi email sẽ nhận mã tham chiếu và thời hạn phản hồi cam kết hai mươi bốn giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ; họ có quyền truy vấn trạng thái dữ liệu cá nhân và hướng dẫn bạn qua từng bước cập nhật hoặc rút đồng ý.
Bảng điều khiển tài khoản
Vào phần Cài đặt quyền riêng tư để xem nhật ký truy cập, thay đổi tùy chọn cookie và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng CSV; tất cả thao tác được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP.
Cách chúng tôi chứng minh an toàn thông tin
Bảo mật dữ liệu không phải khẩu hiệu mà là quy trình kỹ thuật hằng ngày. Chúng tôi áp dụng kiểm toán định kỳ cho cơ sở hạ tầng lưu trữ, yêu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói tin từ trình duyệt của bạn đến máy chủ may789 đều được bọc trong lớp TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn dữ liệu tại điểm trung gian; chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng.
Phân quyền nhân viên
Chỉ bốn kỹ sư bảo mật có quyền xem dữ liệu cá nhân nguyên văn và mỗi lần truy vấn đều ghi nhật ký với lý do rõ ràng; tất cả nhân viên khác chỉ thấy ID được băm và không thể ghép ngược về tên thật.
Kiểm toán bên thứ ba
Hằng quý chúng tôi mời công ty an ninh mạng độc lập quét lỗ hổng cơ sở dữ liệu và cấu hình máy chủ; báo cáo tóm tắt được công khai trong trang Tài liệu bảo mật với các lỗi nghiêm trọng được vá trong bảy ngày.
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch nằm trên hai cụm máy chủ riêng, mỗi cụm có bản sao dự phòng tại trung tâm địa lý khác nhau để đảm bảo một sự cố không làm mất thông tin.
Cập nhật bảo mật
Hệ điều hành và phần mềm máy chủ được vá lỗi hằng tuần theo lịch tự động; nếu bản vá khẩn cấp xuất hiện ngoài lịch, đội vận hành sẽ áp dụng trong vòng bốn giờ và thông báo thời gian bảo trì ngắn qua email.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc bảng điều khiển; chúng tôi sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận kèm ID yêu cầu để bạn lưu trữ.
So sánh các trang pháp lý liên quan
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và hướng dẫn cookie đều tuân theo cùng một triết lý: minh bạch, kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Bảo mật không chỉ là khóa mật mã mà còn là thiết kế giao diện, quy trình đăng nhập và cách bạn quản lý tùy chọn...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Một tab duy nhất trong phần Cài đặt cho phép bạn bật tắt cookie phân tích, chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi, và tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON; mỗi thao tác có hiệu lực ngay lập tức mà không cần đợi phê duyệt thủ công.
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật tính năng này, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực; thiết bị đã tin cậy có thể bỏ qua trong ba mươi ngày nếu bạn chọn nhớ trình duyệt.
Thông báo đăng nhập bất thường
Nếu hệ thống phát hiện IP từ quốc gia khác hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn sẽ nhận email cảnh báo kèm nút khóa tài khoản khẩn cấp; nhấn nút đó sẽ vô hiệu hóa mọi phiên đăng nhập trong ba giây.
Mã hóa truyền tải
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh mã hóa AES-256 và được băm bằng SHA-3 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu; bạn không thể xem số thẻ hoặc mật khẩu gốc ngay cả trong lịch sử tài khoản.
Nhật ký hoạt động
Tab Lịch sử bảo mật liệt kê hai mươi lần đăng nhập gần nhất cùng địa chỉ IP, trình duyệt và thành phố ước lượng; nếu phát hiện hàng không quen thuộc, bạn có thể hủy phiên từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Quyền xóa tài khoản
Chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong phần Cài đặt, xác nhận qua email, và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc; số dư còn lại được chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã đăng ký ban đầu.